Zuallererst kann die Beduftung in diesem Segment dabei behilflich sein, die Durchschnittsrechnung zu erhöhen, die Leute kaufen mehr ein, die Anzahl der Käufe von teuren Artikeln steigt und, was noch wichtig ist, die Anzahl der ungeplanten Käufe steigt. Wenn Sie Bereichsbeduftung (bei der nicht die gesamte Verkaufsfläche, sondern nur ein Teil davon beduftet wird) verwenden, können Sie auf die Akzente auf die Imagebereiche von Ihrem Geschäft setzen. So können Sie die Aufmerksamkeit der Kunden auf neue Produkte, Sonderaktien oder Angebote lenken. Aber im Gegensatz zu anderen Geschäftsfeldern hat man hier viel mehr Spielraum für Fantasie. Die Abteilung für Kaffeemaschinen kann zum Beispiel mit frisch gebrühtem Kaffee oder Kaffee und Croissants beduftet werden, die Bäckereien mit warmem Brot, die Abteilung für Küchengeräte mit Zimt - ein Symbol für Heimlichkeit, die Abteilung für Waschmaschinen mit dem Duft von frischer Wäsche oder einer Meeresbrise und die Abteilung für Rasen- und Gartengeräte mit frisch gemähtem Gras. Räume mit hochwertigem Artikel der Premium-Klasse sollte man mit Luxusdüften wie Leder, Zigarren, Sandelholz, holzigen Düften oder Duftkompositionen beduften, die den berühmten Parfüm-Meisterwerken ähneln.
Mobilfunkgeschäfte, die in der Regel eine Ladenkette besitzen, können einen einzigen Duft für die gesamte Kette verwenden und so bei den Verbrauchern zusätzliche Assoziationen mit ihrer Marke wecken, was die Erkennbarkeit der Marke und das Unternehmensimage steigert.
Mithilfe von Düften kann man bestimmte Zielgruppe anziehen. Düfte, die Frauen in Elektronik- und Technikgeschäften gefallen, deren Kunden in der Regel Männer sind, ziehen neue Zielgruppen an und erweitern so die Grenzen der Marke und steigern den Gewinn.
Forscher haben eine Studie durchgeführt, inwieweit Gerüche die Umsätze steigern können. Das Ergebnis war, dass der leichte Duft von Vanille in Haushaltswarengeschäften Frauen dazu anregen kann, Elektronikwaren zu kaufen, deren Kauf normalerweise als "männliche Sache" angesehen wird. Der Experte für Verbraucherpsychologie Bruce D. Saunders argumentierte es so, dass Muttermilch den Duft von Vanille enthält, den Frauen mit Vertrauen assoziieren.
Vergessen Sie nicht, dass Männer und Frauen Gerüche unterschiedlich wahrnehmen. Frauen reagieren auf manche Düfte empfindlicher.
Ein berühmtes Technik Unternehmen hat sich die Aufgabe gestellt eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, die die Marke positiv beschreiben kann, dafür wurde eine Auswahl aus 1.500 verschiedenen Duftölen und -kompositionen ausgeführt. Die Herausforderung bestand darin, einen ebenso angenehmen Duft für Frauen zu finden, um mehr Kunden aus dieser Zielgruppe anzulocken, aber die Männer nicht zu verschrecken". Mit anderen Worten: Der Duft sollte nicht zu feminin sein, aber er sollte Frauen ansprechen. Und so einer wurde gefunden, die ausgewählte Duftkomposition bestand aus einer Mischung von Orangen-, Vanille- und Zedernholzdüften. Kritiker haben in dieser Strategie eine Möglichkeit, die Menschen zu manipulieren, gesehen. Das Unternehmen hat daraufhin geantwortet, dass es nur versuche, eine angenehme Atmosphäre für seine Kunden zu schaffen.
Die französische Filiale eines weltbekannten Mobilfunkanbieters, setzt Düfte ein, um die Wahrnehmung der Qualität der von ihr angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wenn Sie einen der Salons besuchen, werden Sie den Lotusduft riechen, der zum Markenzeichen des Unternehmens geworden ist. Die Idee war so erfolgreich, dass jetzt, wenn neue Stände produziert werden, ein bestimmter Platz in den Vitrinen für die Duftgeräte vorgesehen wird.
